Die Sozialversicherung für Landwirtschaft, Forsten und Gartenbau (SVLFG) ist als Träger der landwirtschaftlichen Sozialversicherung zuständig für die landwirtschaftliche Unfall-, Kranken- und Pflegeversicherung sowie für die Alterssicherung der Landwirte. Die SVLFG hat rund 5.500 Beschäftigte bundesweit an 25 Standorten.


Begründung

Dirk Simon, Geschäftsführer bfd:

Die durch eine Fusion entstandene SVLFG hatte umfassende Herausforderungen im Bereich des Change Management und der Neuorganisation zu bewältigen. Die bisherigen 15 regionalen Bibliotheken galt es, in eine zentrale Literaturorganisation am Standort Kassel zu überführen. Daraus entstanden nicht nur Anforderungen an eine zielgenaue Logistik, sondern auch an die Kostenkontrolle und -planung. Zudem sollte ein Großteil der Literatur online zur Verfügung gestellt werden – mit einem zentralen Wissensportal für die gesamte Organisation, trotz dezentraler Strukturen. Weiterhin war der Literaturservice an zwei bestehende Systeme anzubinden – ein Intranet sowie ein bundesweites Ticketsystem für Anforderungen, Störungen und Fragen.

Zur Umsetzung dieses komplexen Forderungskataloges implementierte der buchholz-fachinformationsdienst ein maßgeschneidertes bfd online® Wissensportal und realisierte  ein effizientes Logistikkonzept mit schlanken und transparenten Prozessen. Daraus ergaben sich signifikante Vorteile für die SVLFG: Das Haus profitiert heute nicht nur von einem geringeren Aufwand und einer Senkung der Kosten, sondern auch von mehr Transparenz und einer Verbesserung der internen Services. bfd online® ist der zentrale Dreh- und Angelpunkt für das Management und die Nutzung von Fachinformationen durch die SVLFG-Zentrale und ihre rund 5.500 Mitarbeiter an 24 Standorten. Das System hat die Lösung der durch die Fusion entstandenen Aufgaben nicht nur ermöglicht, sondern das Wissensmanagement der Gesamtorganisation auf ein neues Niveau gehoben. Die SVLFG ist damit ein würdiger Gesamtsieger des bfd awards 2016.


Frank Römer, Arbeitsbereichtsleiter Zentrale Dienste SVLFG:

Wir freuen uns außerordentlich über diese besondere Auszeichnung, möchten dabei aber auch nochmal den wichtigen Anteil des buchholz-fachinformationsdienstes an dem Erfolg hervorheben. Das Team der Zentralen Bibliothek der SVLFG will den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern einen Topservice bieten, denn nur so können diese ihre Arbeit optimal zum Wohle unserer Versicherten erledigen. Topservice seitens der Bibliothek setzt dies gleichermaßen bei deren Partnern voraus. Für bfd ist dies eine Selbstverständlichkeit.